Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop Uueccobuq.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop Uueccobuq abgeschlossen werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden.
2. Produkte und Produktdarstellung
Die im Onlineshop dargestellten Produkte, Bilder und Beschreibungen dienen der Information.
Je nach Bildschirmdarstellung, Beleuchtung oder Produktionscharge können Farben, Oberflächen und kleinere Details geringfügig von der Darstellung im Onlineshop abweichen.
Solche geringfügigen und zumutbaren Abweichungen gelten nicht als Mangel, sofern die vorgesehene Nutzung des Produkts nicht beeinträchtigt wird.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung versendet. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung angenommen, die Zahlung bestätigt oder die Ware versendet wurde.
Bestellungen können insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, offensichtlich fehlerhaften Preisangaben oder begründetem Verdacht auf Missbrauch abgelehnt oder storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
4. Preise
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Massgebend ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt wird.
Versandkosten und weitere nicht im Produktpreis enthaltene Kosten werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.
Offensichtliche Preis-, Schreib- oder Darstellungsfehler bleiben vorbehalten.
5. Zahlung
Es stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die Zahlung ist grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung fällig.
Bei fehlgeschlagener, verweigerter oder ausstehender Zahlung kann die Bestellung zurückgehalten oder storniert werden.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die im Onlineshop genannten Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesichert wurde.
Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Transportproblemen, Lieferengpässen, Zollabwicklungen oder anderen Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
Ist ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar, wird die Kundin oder der Kunde informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.
7. Prüfung der Lieferung
Die Lieferung soll nach Erhalt auf Vollständigkeit, sichtbare Schäden und offensichtliche Mängel geprüft werden.
Beschädigte, falsche oder unvollständige Lieferungen sollen möglichst rasch über die im Onlineshop angegebene Kontaktmöglichkeit gemeldet werden.
Die Meldung sollte nach Möglichkeit folgende Informationen enthalten:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Problems
- Fotos des Produkts
- Fotos der Verpackung bei Transportschäden
8. Rückgabe und Widerruf
Das Schweizer Recht sieht bei gewöhnlichen Onlinekäufen kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor. Ein Rückgabe- oder Widerrufsrecht besteht daher nur, wenn ein solches im Onlineshop ausdrücklich angeboten wird.
Rücksendungen dürfen nur nach vorheriger Kontaktaufnahme und Bestätigung erfolgen.
Von einer freiwillig angebotenen Rückgabe können insbesondere ausgeschlossen sein:
- gebrauchte oder bereits beschriebene Produkte
- beschädigte oder unvollständige Produkte und Sets
- personalisierte oder individuell angefertigte Produkte
- Produkte, die sich nicht mehr in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden
- Produkte, die entgegen den Produkt- oder Pflegehinweisen verwendet wurden
Ansprüche wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben vorbehalten.
9. Mängel und Gewährleistung
Ein Produkt gilt insbesondere dann als mangelhaft, wenn es die zugesicherten oder üblicherweise zu erwartenden Eigenschaften nicht besitzt.
Mängel sollen nach ihrer Entdeckung möglichst rasch und vorzugsweise schriftlich gemeldet werden.
Ansprüche aus Sachmängeln verjähren bei neuen Waren grundsätzlich zwei Jahre nach Ablieferung. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
Bei einem berechtigten Mangel kann nach Prüfung eine angemessene Lösung angeboten werden, insbesondere:
- Ersatz des Produkts
- Reparatur, sofern dies sinnvoll und möglich ist
- Preisminderung
- vollständige oder teilweise Rückerstattung
Kein Mangel liegt insbesondere vor bei Schäden durch:
- normalen Verschleiss
- unsachgemässe Verwendung
- ungeeignete Schreib- oder Reinigungsmittel
- falsche Reinigung oder Pflege
- mechanische Beschädigung
- scharfe oder spitze Gegenstände
- eigenmächtige Veränderungen am Produkt
- Nichtbeachtung der Produkt- und Pflegehinweise
10. Verwendung und Pflege von Uueccobuq
Uueccobuq ist gemäss den bereitgestellten Produkt-, Anwendungs- und Pflegehinweisen zu verwenden.
Es dürfen nur geeignete Whiteboard-Marker sowie geeignete Reinigungstücher oder Reinigungsmittel eingesetzt werden.
Permanente Marker, aggressive Reinigungsmittel, scheuernde Materialien sowie scharfe oder spitze Gegenstände dürfen nicht verwendet werden.
Für Verfärbungen, Rückstände oder Beschädigungen infolge einer ungeeigneten oder unsachgemässen Verwendung wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.
11. Haftung
Die Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Schweizer Recht.
Für Schäden, die durch eine unsachgemässe Verwendung, falsche Reinigung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen, wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.
Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
Für vorübergehende technische Störungen oder die zeitweise Nichterreichbarkeit des Onlineshops wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.
12. Datenschutz
Personendaten werden gemäss der im Onlineshop veröffentlichten Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet.
Die Datenschutzerklärung wird als separate Seite veröffentlicht.
13. Urheber- und Markenrechte
Texte, Bilder, Grafiken, Produktdarstellungen, Logos und sonstige Inhalte des Onlineshops dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht kopiert, verändert, veröffentlicht oder kommerziell verwendet werden.
Die Rechte an der Bezeichnung, Gestaltung und Darstellung von Uueccobuq bleiben vorbehalten.
14. Änderungen dieser AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können bei Bedarf angepasst werden.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses im Onlineshop veröffentlicht war.
15. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten sowie zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
Stand: Oktober 2026